Обмен и возврат товара

Обменять или вернуть товар можно в течение 14 дней, не считая дня покупки, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Условия возврата:

Для оформления возврата возьмите с собой паспорт, документ подтверждающий покупку и товар в упаковке.

Мы оформляем возврат, если:

• Товара нет в перечне товаров, не подлежащих обмену и возврату (постановление Кабинета Министров Украины N 172 от 19.03.94)
• Товар не использовался, и сохранился в том виде, в котором его приобретали;
• Программное обеспечение не подвергалось изменениям;
• Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• Сохранены все ярлыки и заводская маркировка и гарантийные пломбы.

При возврате качественного технически сложного товара, на усмотрение продавца, товар передается в Сервисный Центр на получение заключения (диагностику), о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Диагностика занимает от одного до пяти рабочих дней в зависимости от загрузки Сервисного Центра.

Мы вернем Вам деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже чем через 7 дней.